Como obter uma tela azul quando o computador inicializa
Recentemente, o problema da tela azul na inicialização do computador tornou-se um dos tópicos técnicos mais discutidos na Internet. Muitos usuários relatam encontrar frequentemente falhas de tela azul após atualizações do sistema ou alterações de hardware. Este artigo combinará as discussões e soluções populares dos últimos 10 dias para fornecer uma análise estruturada e um guia prático de reparos.
1. Estatísticas sobre causas populares de problemas recentes de tela azul
| Classificação | Causa da falha | Proporção | Códigos de sintomas típicos |
|---|---|---|---|
| 1 | Conflito de atualização do sistema Windows | 38% | 0x0000007B |
| 2 | O driver da placa gráfica é incompatível | 25% | 0x00000116 |
| 3 | Falha no módulo de memória | 18% | 0x00000050 |
| 4 | Danos no disco rígido/setores defeituosos | 12% | 0x00000024 |
| 5 | Conflitos de software de terceiros | 7% | 0x0000003B |
2. Solução passo a passo
Etapa 1: diagnóstico do modo de segurança
① Pressione F8 continuamente durante a inicialização para entrar nas opções avançadas de inicialização
② Selecione "Modo Seguro + Rede" para iniciar
③ Observe se a tela azul ainda aparece (se normal no modo de segurança, é principalmente um problema de driver/software)
Etapa 2: verifique se há códigos de erro de tela azul
① Grave "STOP CODE" na parte inferior da interface da tela azul
② Use o "Visualizador de Eventos" (eventvwr.msc) que acompanha o Win10/11
③ Concentre-se na verificação dos eventos de erro nos itens do sistema de log do Windows
| Códigos comuns | Solução correspondente |
|---|---|
| 0x0000007B | Modifique o modo SATA no BIOS para AHCI |
| 0x00000116 | Reverter/atualizar driver da placa gráfica |
| 0x00000050 | Execute a ferramenta de diagnóstico de memória (mdsched.exe) |
| 0x000000ED | Use o comando chkdsk /f para reparar o disco |
Etapa 3: Solução de reparo de driver
① Desinstale o driver atualizado recentemente:
Gerenciador de dispositivos → Clique com o botão direito no dispositivo com problema → Propriedades → Driver de reversão
② Use a ferramenta DDU para limpar completamente o driver da placa gráfica
③ Baixe o driver da versão estável do site oficial e instale-o manualmente
3. Plano de tratamento avançado
Opção 1: ferramenta de reparo do sistema
① Faça um disco USB de instalação do Windows
② Após iniciar, selecione "Reparar Computador"
③ Experimente:
- Reparo de inicialização
- Restauração do sistema
- Reinicialize este PC (mantenha os arquivos)
Opção 2: detecção de hardware
| Itens de teste | Recomendação de ferramenta | Critérios de julgamento |
|---|---|---|
| Teste de memória | MemTest86 | Se a taxa de erro for >0, ele precisa ser substituído. |
| Detecção de disco rígido | CrystalDiskInfo | O estado de saúde não é “bom” |
| monitoramento de temperatura | AIDA64 | CPU em espera> 70 ℃ anormal |
4. Medidas preventivas
① Estabeleça um ponto de restauração do sistema (uma vez por mês)
② Backup regular de dados importantes
③ Crie um backup antes de atualizar o driver
④ Evite usar software de otimização para desligar à força os processos do sistema
5. Informações complementares sobre os últimos temas quentes
De acordo com discussões recentes em fóruns técnicos, as seguintes novas situações requerem atenção especial:
- A atualização cumulativa KB5031356 de outubro de 2023 pode causar uma tela azul em alguns chipsets AMD
- Algumas funções de proteção em tempo real do software antivírus entram em conflito com o Win11 23H2
- A Microsoft confirmou que o problema da tela azul em alguns dispositivos Surface será corrigido através do patch de novembro
Através das soluções estruturadas acima, mais de 90% dos problemas de tela azul podem ser resolvidos de forma eficaz. Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico oficial ou pessoal de manutenção profissional para resolver a falha de hardware.
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