A celebridade da Internet "Chai Diudhi" foi detida por suspeita de falsificação: o preço da avaliação de jade na sala de transmissão ao vivo é de apenas 1/20

A celebridade da Internet "Chai Diudhi" foi detida por suspeita de falsificação: o preço da avaliação de jade na sala de transmissão ao vivo é de apenas 1/20

Recentemente, a conhecida âncora de celebridades da Internet "Chai Duidu" foi detida criminalmente pela polícia por suspeitas de vendas de produtos de jade falsificados e inferiores, o que causou discussões acaloradas na Internet. De acordo com a pesquisa, depois de serem identificados por instituições profissionais, o valor real dos produtos Jade vendidos em sua sala de transmissão ao vivo era de apenas 1/20 do preço de venda, e a proteção dos direitos dos consumidores está crescendo. A seguir, é apresentada uma classificação detalhada de eventos e estatísticas sobre tópicos quentes em toda a rede nos últimos 10 dias.

1. Antecedentes do evento

"Chai Duidu" é a âncora superior de uma curta plataforma de vídeo. Atrai mais do que dezenas de milhões de fãs com seu personagem "Dare to Speak and Dare To Discus". Sua sala de transmissão ao vivo se concentra há muito tempo nas vendas de jade "com alto custo-benefício", e suas vendas únicas geralmente excedem um milhão. No entanto, recentemente, muitos consumidores reclamaram que seus produtos tinham sérios problemas de qualidade. Após a avaliação profissional, alguns jades com preços de dezenas de milhares de yuan valiam menos de 500 yuan.

2. Rastreamento de dados de hot spot em toda a rede

Nos últimos 10 dias, o número de leituras relacionadas a este evento excedeu 800 milhões, e as discussões relacionadas mostrou as seguintes características:

Iii. Análise de impacto da indústria

Este incidente expôs três grandes problemas no campo de comércio eletrônico ao vivo:

1.Preços inflados: Algumas âncoras usam a assimetria de informações para empacotar produtos de baixo custo em produtos de "nível de coleção";

2.Sistema de identificação ausente: A sala de transmissão ao vivo carece de um processo de avaliação autoritário de terceiros, e os consumidores só podem confiar na descrição da âncora;

3.É difícil proteger os direitos: 52% dos queixosos disseram ter encontrado problemas como "dificuldade em coletar evidências" e "longo período de identificação".

4. Sugestões de especialistas e direções de retificação

O Comitê Especialista da Associação de Consumidores da China apresentou três sugestões:

1. EstabelecerSistema de registro de produtos ao vivo, mercadorias de alto preço devem fazer upload de relatórios de inspeção de qualidade;

2. PromovaCustódia do fundo de terceiros, o dinheiro será transferido para a conta âncora depois que o consumidor confirmar o recibo;

3. A plataforma precisa suportarJoint e várias responsabilidades, proibir a sala de transmissão ao vivo envolvida no caso e punir a penalidade por proibir a conta e recuperar o depósito.

Até o momento, 12 plataformas de comércio eletrônico anunciaram o lançamento da governança especial das categorias de Jade e removeram mais de 32.000 produtos problemáticos. Esse incidente pode se tornar um importante ponto de virada no processo de conformidade do comércio eletrônico ao vivo.